訂房須知
注意事項
【入住須知】
※進房時間：下午15:00以後。
※退房時間：上午11:00以前。
※進房時間：下午15:00以後。
※退房時間：上午11:00以前。
※住宿可加購早餐。 供應時間 AM8:30~ AM09:30
※延遲退房需事先告知且須視當日房況可否,延遲退房標準雙人房型與家庭房型每小時$300,延遲退房VIP房型每小時$500 Late check-out requires prior notification and is subject to room availability on the day. Late check-out costs $300 per hour (Standard room / Quad room), late check-out costs $500 per hour for VIP room types (VIP Room for 2 / VIP Room for 4)
※晚間22:00過後請放低音量 Please keep the voice down after 22:00 PM
※請勿隨意搬動、破壞、取走會館與房內設備物品，若有損壞或遺失，將照價索取賠償Please do not move, damage, or take away the equipment and items in the room at will. If there is any damage or loss, compensation will be charged according to the price
※館內與房內全面禁止吸煙 違者將收3000元清潔費 No smoking in the roomViolators will be charged a cleaning fee of $3,000
※嚴禁賭博、吸毒、嗑藥、轟趴、酗酒等，若發現不法情事，本民宿有權取消住宿並報警處理，費用不退回Gambling, drug use, drug use, partying, alcoholism, etc. are strictly prohibited. If any illegal behavior is discovered, the B&B has the right to cancel the stay and call the police, and the fees will not be refunded.
※若欲攜帶寵物(小型犬)入住，務必提前告知(寵物不能上床)。寵物入住會收清潔費$500,另收押金$1,500(退房由會館人員檢查客房無汙損,方全額退押金,如有汙損則押金全額沒收,另汙損部分照價賠償),寵物禁止上床鋪、禁止單獨滯留在民宿、不吠叫影響他人.
※以上資訊若有變動，依現場公告為主
※價格僅供參考，實際價格請以業者規定為主
雲起會館-匯款資訊
戶名:雲起育樂股份有限公司
銀行代號:006
合作金庫枋寮分行
銀行帳號:5838-7171-25322
價格僅供參考，實際價格請以業者規定為主。
訂房規約
訂房須知
提醒您，在您匯款之前請務必詳細閱讀以下訂房規範，如對下列規定有任何疑義，建議您事先致電本旅館進行確認後再行匯款，已保障您的權利。
1. 住房旅客必須提供本人身分證 (或護照) 與飯店訂房確認單，以便查核登記。
2. 入房時間(Check in)：下午15:00過後 (After 15:00 PM) 退房時間(Check out)：上午11:00之前 (Before 11:00 AM)，如您與飯店因其他交易 (加夜、加床、餐費...等) 所產生之額外費用，必須在飯店櫃檯直接付清。
3.延遲退房需事先告知且須視當日房況可否,延遲退房標準雙人房型與家庭房型每小時$300,延遲退房VIP房型每小時$500 Late check-out requires prior notification and is subject to room availability on the day. Late check-out costs $300 per hour (Standard room / Quad room), late check-out costs $500 per hour for VIP room types (VIP Room for 2 / VIP Room for 4)
4.晚間22:00過後請放低音量 Please keep the voice down after 22:00 PM
5. 退房時請仔細清點自身行李，並請歸還房間門卡。
6.館內與房內全面禁止吸煙 違者將收3000元清潔費 No smoking in the roomViolators will be charged a cleaning fee of $3,000
7. 請勿隨意搬動、破壞、取走會館與房內各設備物品，若有損壞或遺失，將照價索取賠償Please do not move, damage, or take away the equipment and items in the room at will. If there is any damage or loss, compensation will be charged according to the price
8.嚴禁賭博、吸毒、嗑藥、轟趴、酗酒等，若發現不法情事，本民宿有權取消住宿並報警處理，費用不退回Gambling, drug use, drug use, partying, alcoholism, etc. are strictly prohibited. If any illegal behavior is discovered, the B&B has the right to cancel the stay and call the police, and the fees will not be refunded.
9.若欲攜帶寵物(小型犬)入住，務必提前告知(寵物不能上床)。寵物入住會收清潔費$500,另收押金$1,500(退房由會館人員檢查客房無汙損,方全額退押金,如有汙損則押金全額沒收,另汙損部分照價賠償),寵物禁止上床鋪、禁止單獨滯留在民宿、不吠叫影響他人.
10. 本館訂房為房客保留至晚上19:00，若您欲延遲入住，請來電08-8896989通知，逾時後本旅館有權將保留之房間售與他人 。
11. 登記住宿日若遇旅館所在地發生天災不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報，可退訂金全額或保留。
12. 以上價格以新台幣計價。
【改期與取消之規定】
a. 變更住宿日期請於7日前通知（限一次），將為您保留訂房三個月
b. 如未於7日前通知者，而造成其他候補房間者之損失，將只能退還部份訂金喔！
c. 取消（延期），訂房訂金退還標準：（依據消保會規定）
a. 預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金
b. 預定住宿日前7~14日取消訂房，可退回50%訂金
c. 預定住宿日前4日~6日取消訂房，可退回40%訂金
d. 預定住宿日前2日~3日取消訂房，可退回30%訂金
e. 預定住宿日前1日取消訂房，可退回20%訂金
f. 預定住宿日當天取消訂房，不退回訂金
(兩週前因個人因素需取消訂房者，我們將退回訂金並收取NT100的手續費喔！）
住房日當日通知飯店或怠於通知者，則恕不保留亦不退還本筆訂金。
《假日價:週六及連續假期》
《 平日價:週日~週五》
《旺季：六月1日~八月31日》
※以上資訊若有變動，依現場公告為主
※價格僅供參考，實際價格請以業者規定為主
雲起會館-匯款資訊
戶名:雲起育樂股份有限公司
銀行代號:006
合作金庫枋寮分行
銀行帳號:5838-7171-25322
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價格僅供參考，實際價格請以業者規定為主。
訂房保留房3天.客戶匯完款項請在去電告知客服人員告知匯款帳號後5碼方便查
不可退款專案適用規約
須知內容:
1.不可退款之專案僅適用於下列規約，不適用於其他訂房須知及取消規範。
2.為確保您的權益，訂房前請詳閱訂房規約,並再次確認您的住宿日期、房型、金額、及資料。
3.完成匯款確認訂房後，若入住日期因故須延期，請參照下方訂金取消規則來電通知。
不可退款專案之取消訂房規範:
1.取消規定根據交路字第10682000635號公告:依據預收約定房價總金額者，一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用。
2.於預訂住宿日1日前通知取消者，依原始訂單成立日期1年內保留已付金額做為日後消費折抵使用。
3.保留訂金自原始訂單成立日期起算一年後若未使用或未使用完畢，即視為失效且不另行通知。
4.通知於預定住宿日當日(以月曆日)或怠於通知取消者，沒收已付100%全額款項，不予退款。
其他備註事項
*若您需專人服務，請於服務時間來電。
*如為不可抗力之因素，例如：地震、颱風、天災...等，取消規範可能有所調整。
*保留款項之規則及其使用規範，飯店方擁有最終解釋之權利。