【入住時間】
4月-10月入住時間為下午4：00，退房時間為上午10：00。
11月-3月入住時間為下午3：00，退房時間為上午10：00。
本民宿實施夜間門禁控管晚間20:00過後至隔日早餐供應前皆使用門禁控管
住客一律使用房卡進出大門，若房卡遺失或損壞每張卡重製費用300元
【兒童標準】
0歲~6歲以下(含)，可免費同行入住不收費
【寵物入住】
僅提供合格導盲犬同行入住(入住時須出示合格犬工作證)
【禁菸規約說明】
本民宿全館「全面禁菸」，包含客房與館內所有公共區域。
若查於館內（客房內）吸菸，本民宿將有權向吸菸房客收取3000元作為客房清潔費
【環保聲明】
為響應澎湖「低碳島生活圈」，民宿不主動在房間內擺放「牙刷牙膏組」、「刮鬍刀」、「浴帽」、「梳子」等一次式拋棄備品，塑膠罐瓶裝水亦改為飲水機取水，煩請住客配合。

一般訂房使用本站訂房系統訂房者，需同意支付所訂房價定金，以保留線上訂房之房間與價格之權利。
透過線上訂房確認後，若您需要取消訂房，請直接與我們聯絡，服務人員將與您協商退款及相關事宜。
網上之價格皆含稅及服務費。
登記住宿日若遇民宿所在地發生不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報，請於入住日起三日內(含當日)，與訂房中心聯絡。
取消訂房注意事項(根據交路字第10682000635號公告）：
依據預收約定房價定金者，取消訂房規定說明如下
★旅客解約通知於預訂住宿日前第14日以前，得請求業者退還定金百分之百，另酌收服務手續費100元
★旅客解約通知於預訂住宿日前第10日至第13日，得請求業者退還定金百分之七十，另酌收服務手續費100元
★旅客解約通知於預訂住宿日前第7日至第9日，得請求業者退還定金百分之五十，另酌收服務手續費100元
★旅客解約通知於預訂住宿日前第4日至第6日，得請求業者退還定金百分之四十，另酌收服務手續費100元
★旅客解約通知於預訂住宿日前第2日至第3日，得請求業者退還定金百分之三十，另酌收服務手續費100元
★旅客解約通知於預訂住宿日前第1日，得請求業者退還定金百分之二十，另酌收服務手續費100元
★旅客解約通知於預訂住宿日當日或未通知解約者，業者得不退還定金
相關規範依民宿說明為主。

★★欲付與訂金不符之金額或全額請匯此帳戶★★
銀行：合作金庫(006)，帳號0400717076573，分行:澎湖分行 戶名:島旅人民宿
並於付款後來電或傳真通知業者

須知內容:

1.不可退款之專案僅適用於下列規約，不適用於其他訂房須知及取消規範。
2.為確保您的權益，訂房前請詳閱訂房規約,並再次確認您的住宿日期、房型、金額、及資料。
3.完成匯款確認訂房後，若入住日期因故須延期，請參照下方訂金取消規則來電通知。

不可退款專案之取消訂房規範:
1.取消規定根據交路字第10682000635號公告:依據預收約定房價總金額者，一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用。
2.於預訂住宿日1日前通知取消者，依原始訂單成立日期1年內保留已付金額做為日後消費折抵使用。
3.保留訂金自原始訂單成立日期起算一年後若未使用或未使用完畢，即視為失效且不另行通知。
4.通知於預定住宿日當日(以月曆日)或怠於通知取消者，沒收已付100%全額款項，不予退款。
 

其他備註事項
*若您需專人服務，請於服務時間來電。
*如為不可抗力之因素，例如：地震、颱風、天災...等，取消規範可能有所調整。
*保留款項之規則及其使用規範，飯店方擁有最終解釋之權利。