快 速 訂 房
訂房須知
注意事項

▲房價均內含稅,並依訂房房型附早餐。

▲房客可直接使用飯店內之露天泳裝溫泉池。

▲為維護住房品質,本飯店客房有人數限制,如需加床每人另加收800元,含備品及早餐;特惠專案加床費則因優惠內容有所不同。

▲房客遷入時間:下午16:00後、遷出時間:上午11:00前。

▲飯店內請勿使用鍋爐、煙火、烤肉、瓦斯及其他危險物品以維謢飯店品質及住客安全。



訂房規約

注意事項:

為確保您的訂房權益,請先詳閱以下事項,訂購完成視同同意以下事項。

網路預約訂房程序:

  1. 於神木谷網站中,點選左上的「網路訂房」。
  2. 選擇住房日期、房型及間數。
  3. 登入會員(若第一次訂房者,請加入填妥個人資料免費註冊加入會員)。
  4. 訂房資料確認後,送出訂單。
  5. 訂房成功,選擇付款方式(線上刷卡或轉帳)。
  6. 訂單成立後,系統會發一封郵件至您的信箱;若選擇匯款方式者,請於3日內匯入訂金。
  7. 於住房當日攜帶身份證件至櫃檯辦理入住登記。
  8. 因山區通訊問題,故飯店有權決定是否接受訂房。

電話預約訂房程序:

  1. 確認入住日期,來電04-25951511與飯店服務人員預約所需房型及間數。
  2. 訂房成功後,飯店會以簡訊方式確認您的訂單及玉山銀行的虛擬帳號。
  3. 請於訂房成功後3日內以轉帳或匯款方式支付訂房訂金。
  4. 訂房訂金支付成功後請來電04-25951511告知飯店服務人員。
  5. 於住房當日攜帶身份證件至櫃檯辦理入住登記。

保留訂金規定:

  1. 如因故無法如期成行,請提早二日前來電04-25951511告知飯店服務人員辦理保留訂金。
  2. 已匯訂金款項將從取消訂房日起保留一年為期限。
  3. 如未於住房當日下午16:00前來電辦理保留或取消入住,將沒收全額訂金,恕無法退款。
  4. 訂房延期僅限變更一次,第二次取消訂房,恕不退款。

取消訂房規定:

  1. 旅客於住宿日前14日(含14日)內取消訂房可全額退訂金。
  2. 旅客於住宿日前7-13日內取消訂房扣訂金30%。
  3. 旅客於住宿日前2-6日內取消訂房扣訂金60%。
  4. 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣訂金80%。
  5. 旅客於住宿當日取消所有訂房扣訂金100%(恕不提供訂金保留及更改住房日期) 。
  6. 現金付款(ATM或銀行匯款)辦理退款需自行負擔銀行匯費30元。
  7. 以上所指之住宿日期均不含住宿日當天所計算。



TOP
回上頁
訊息
錯誤訊息
入住日不得大於退房日
入住日
退房日
全部
搜尋
請先選取入住日及退房日
登入成功!
已登出!
輸入的內容有誤!請重新檢查!
預訂的日期區間不得超過20日