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訂房須知
注意事項

★2024年起配合環保署規範[不提供一次性(拋棄式)備品]包含牙刷.牙膏.刮鬍刀,梳子.浴帽.拖鞋等皆不再提供,敬請自備,本民宿客房[仍提供]毛巾.浴巾.腳踏墊.罐裝雙效洗髮沐浴露.罐裝潤髮乳,敬邀您一同響應全民綠生活,為海洋生態永續盡一份心力。

  • 由於民宿房間數不多,為避免指定樓層導致前後住房之旅客無法續住同一間,一律依當日排房為主,恕無法指定。
  • 本民宿因設計關係,夜間將改由側門上二樓搭電梯出入,若行動不便者,請勿訂房,敬請見諒。
  • 本民宿提供住宿餘款可現場刷卡服務(Visa、MasterCard、銀聯、國民旅遊卡)。
  • 凡預定住房附贈知名早餐兌換券,餐點煩請自行前往指定店家憑券兌換。
  • 本民宿禁止帶寵物(毛小孩)入住,敬請見諒。
  • 為了安全起見,本民宿無提供烹煮設備(廚房、廚具等無外借)。
  • 本民宿全面禁菸,請勿於客房(陽台、浴室仍屬禁菸範圍)或室內吸菸,如經發現一律報警處理,依法可處一萬元以上五萬元以下罰款,本民宿將另收取NTD$2000清潔費。
  • 本民宿嚴禁於房內開火(瓦斯爐、電磁爐)烹煮食物,以免跳電,如經發現本民宿有權取消您的入住並沒收房費
  • 本民宿因設計關係,夜間民宿人員下班後,一樓接待大廳則不提供使用,敬請見諒。
  • 頂樓平台嚴禁吸菸、喝酒、攀爬及大聲喧嘩,請注意安全,如有危險情況發生恕不予負責。
  • 本民宿客房內的毛浴巾禁止攜帶外出,如有需要請至櫃檯借用外出毛巾
  • 本民宿客房續住將不主動更換寢具用品,如有需要更換,請主動告知。
  • 請勿任意移動客房內之擺設(例如床舖、沙發、燈具等等),如有損壞或遺失須照價賠償。
  • 貴重物品應自行保管,外出時請隨身攜帶,如有遺失情況發生恕不予理賠。

取消/延期

  • 入住前14天取消,酌收行政處理費100元,其餘全額退還

  • 入住前10~13天取消,退還70%訂金

  • 入住前7~9天取消,退還50%訂金

  • 入住前4~6天取消,退還40%訂金

  • 入住前2~3天取消,退還30%訂金

  • 入住前1天取消,退還20%訂金

  • 入住當日取消一律不退費

  • 住宿當日如遇颱風或地震不可抗拒之天候因素(依澎湖縣政府頒布之狀況為主),皆酌收行政處理費100元,其餘全額退還或保留全額訂金一年為限。

澎湖機場至民宿建議交通:

  • 搭乘機場計程車

  • 搭乘機場公車至馬公總站下車,走路約10分鐘即可抵達民宿(機場公車時刻表https://www.phpto.gov.tw/home.jsp?id=28

  • 機場租賃櫃檯租車



訂房規約
  1. 由於民宿房間數不多,為避免指定樓層導致前後住房之旅客無法續住同一間,一律依當日排房為主,恕無法指定。
  2. 本民宿因設計關係,夜間將改由側門上二樓搭電梯出入,若行動不便者,請勿訂房,敬請見諒。
  3. 本民宿提供住宿餘款可現場刷卡服務(Visa、MasterCard、銀聯、國民旅遊卡)。
  4. 凡預定住房附贈知名早餐兌換券,餐點煩請自行前往指定店家憑券兌換。
  5. 本民宿禁止帶寵物(毛小孩)入住,敬請見諒。
  6. 為了安全起見,本民宿無提供烹煮設備(廚房、廚具等無外借)。
  7. 本民宿全面禁菸,請勿於客房(陽台、浴室仍屬禁菸範圍)或室內吸菸,如經發現一律報警處理,依法可處一萬元以上五萬元以下罰款,本民宿將另收取NTD$2000清潔費。
  8. 本民宿嚴禁於房內開火(瓦斯爐、電磁爐)烹煮食物,以免跳電,如經發現本民宿有權取消您的入住並沒收房費
  9. 本民宿因設計關係,夜間民宿人員下班後,一樓接待大廳則不提供使用,敬請見諒。
  10. 頂樓平台嚴禁吸菸、喝酒、攀爬及大聲喧嘩,請注意安全,如有危險情況發生恕不予負責。
  11. 本民宿客房內的毛浴巾禁止攜帶外出,如有需要請至櫃檯借用外出毛巾
  12. 本民宿客房續住將不主動更換寢具用品,如有需要更換,請主動告知。
  13. 請勿任意移動客房內之擺設(例如床舖、沙發、燈具等等),如有損壞或遺失須照價賠償。
  14. 貴重物品應自行保管,外出時請隨身攜帶,如有遺失情況發生恕不予理賠。

取消/延期:無法如期入住者,可選擇保留訂金(1年為限)或退款(依照以下規範處理)

  • 入住前14天取消住房,酌收手續費100元,其餘全額退還

  • 入住前10~13天取消住房,退還70%訂金

  • 入住前7~9天取消住房,退還50%訂金

  • 入住前4~6天取消住房,退還40%訂金

  • 入住前2~3天取消住房,退還30%訂金

  • 入住前1天取消住房,退還20%訂金

  • 入住當日取消住房一律不退費

  • 若經主管機關發佈之天災等不可抗拒之因素皆酌收匯款及行政處理費100元,其餘全額退還。



不可退款專案適用規約

須知內容:

1.不可退款之專案僅適用於下列規約,不適用於其他訂房須知及取消規範。
2.為確保您的權益,訂房前請詳閱訂房規約,並再次確認您的住宿日期、房型、金額、及資料。
3.完成匯款確認訂房後,若入住日期因故須延期,請參照下方訂金取消規則來電通知。

不可退款專案之取消訂房規範:
1.取消規定根據交路字第10682000635號公告:依據預收約定房價總金額者,一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用。
2.於預訂住宿日1日前通知取消者,依原始訂單成立日期1年內保留已付金額做為日後消費折抵使用。
3.保留訂金自原始訂單成立日期起算一年後若未使用或未使用完畢,即視為失效且不另行通知。
4.通知於預定住宿日當日(以月曆日)或怠於通知取消者,沒收已付100%全額款項,不予退款。
 

其他備註事項
*若您需專人服務,請於服務時間來電。
*如為不可抗力之因素,例如:地震、颱風、天災...等,取消規範可能有所調整。
*保留款項之規則及其使用規範,飯店方擁有最終解釋之權利。


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