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訂房須知
注意事項

(1)住宿時間為下午15:00點後,退房時間為上午11:00點前。

(2)為維護住宿環境及品質,本飯店禁止攜帶寵物入住。

(3)溪頭及妖怪村接駁9:30-17:00(半小時提供一班車,事先於飯店櫃檯預約,

     11:30-12:00休息時間)        

(4)全館客房內禁止吸菸,為確保所有旅客之住宿品質,於晚間11點過後請

     勿大聲喧嘩、吵鬧,敬請配合。

(5)飯店位於山區早晚溫差較大,旅客請備保暖衣物。 

(7)房間內嚴禁烹煮食物,室外嚴禁烤肉。

(6)用餐時間 : 早餐07:00-09:30

                      午餐11:30-13:30(最晚請於12:30前入席)

                      下午茶13:00-16:00

                       晚餐17:30-19:30(最晚請於19:00前入席)



訂房規約

住宿規定及訂房須知

<住宿規定>

1. CHECK IN 時間: PM 15:00 
2. CHECK OUT 時間: AM 11:00 
3. 早餐時段: AM 07:00 - 9:30
4.午餐時段:    AM:11:30-13:00(最晚入場12:30前)
4. 下午茶時段: PM 13:00 -16:00
5. 晚餐進場時段: PM 17:30 - 19:30(最晚入場19:30前)
6.接駁車服務:09:30~17:00(每半小時提供一班; 採預約制,11:30-12:00為休息時間)
* 全館客房內禁止吸菸,為確保所有旅客之住宿品質,於晚間11點過後請勿大聲喧嘩、吵鬧, 敬請配合。
* 本館為國民旅遊卡特約商店。
*提供信用卡(Visa/Master /銀聯卡)消費服務。
* 飯店大廳及客房內提供無線寬頻上網服務
* 本館禁止攜帶寵物
 
 
【訂房須知】
  1. 預約訂房請留下姓名、聯絡電話、訂房日期。
  2. 預約訂房請於3天內匯款三成訂金,否則訂房自動取消,不另行通知。如入住日期於3天內,請當日匯款訂金,以確保您的訂房已完成。
  3. 若訂金未能按時匯款,或未傳真匯款收據,預訂之房間將自動取消。 ﹝若有特殊情形,請以電話告知到達時間﹞
  4. 匯款訂金後,請來電確認本飯店是否已收到訂金,以便完成您的訂房手續。
  5. 若因不可抗拒因素無法入住,請於住宿前7天前告知,可辦理訂房延期3個月內(限延期一次,之後不予保留並全額扣款)
  6. 退訂規則以住宿日期為當日起開始計算:
  7. 旅客於入住日的14天以前取消退房時,可退還訂金100%
  8. 旅客於入住日的前10到13天以前取消退房時,可退回訂金70%。
  9. 旅客於入住日的前7到9天以前取消退房時,取消訂房可退回訂金50%或辦理3個月內的延期。
  10. 旅客於入住日的前4日到6日間取消退房時,取消訂房可退回訂金40%,無法辦理延期
  11. 旅客於入住日的前2日到3日間取消退房時,取消訂房可退回訂金30%,前一日取消訂房可退回訂金20%, 無法辦理延期。
  12. 旅客於入住當日無法入住取消退房時,取消訂房手續費為訂金的100%,無法辦理延期。  
  13. 若因颱風無法入住。(以南投縣市政府頒布狀況為準則)
  14. 當日發佈陸上警報,可做3個月內的延期或退款訂金100%(須扣除銀行匯款費用)。  
  15. 訂房確認後,如遇颱風或道路交通受阻等因素可延期或退還訂金。
  16. *其他天候如因下雨,但道路並未中斷等原因不在此列。(依氣象預報,並於不含住房日前三天通知飯店)

 

 




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