系統預設預知內容須知內容

（本館無刷卡服務，如需刷國民旅遊卡之旅客，請來電告知，當天我們將請會計準備刷卡機，謝謝！）

1. 一般訂房使用本站訂房系統訂房者，需同意支付所訂房價總金額，以保留線上訂房之房間與價格之權利。
2. 為保障您交易的安全，本網站規範線上訂房人應與辦理住宿（check in）者資料相符，並須於辦理住宿的同時提供相同身份證明文件。
3. 透過線上訂房確認後，若您需要取消訂房，請直接與我們聯絡，服務人員將與您協商退款及相關事宜。
4. 入住時間為下午15：00，退房時間為中午11：00，請勿攜帶寵物，可協助提供附近寵物旅館電話。
5. 戲水池於五月至十月開放，時間15：00～17：00及08：00～10：00 （提醒您下水需著『泳衣泳帽』，『浴巾』需自備）清洗日為每週五，暫停開放，不便之處敬請見諒。
6. 登記住宿日若遇本農場所在地發生不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報，請於入住日起三日內(含當日)，與訂房中心聯絡。
7. 取消訂房注意事項：
   ☆ 颱風的改期或取消是以宜蘭地區或住客區域的陸上颱風警報為主，不可因下雨或
        其他颱風天氣不佳為藉而改期或取消。
   ★ 住宿若於確定訂房後應於三日內（含訂房日），匯款或轉帳至指定帳號並來電確認，逾期則以取消訂房辦理。
   ☆ 住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒因素（以當地市政府頒佈狀況為準則）時，可全額退回訂金或保留三個月。
8. ★ 住宿客於預訂住宿日前14日取消訂房者，退還訂金100%、
            10至13日取消者，退還訂金70%、
              7至  9日取消者，退還訂金50%、
              4至  6日取消者，退還訂金40%、
              2至  3日取消者，退還訂金30%、
                      1日取消者，退還訂金20%、
        住宿客於當日取消或怠於通知者，不退還訂金。

須知內容:

1.不可退款之專案僅適用於下列規約，不適用於其他訂房須知及取消規範。
2.為確保您的權益，訂房前請詳閱訂房規約,並再次確認您的住宿日期、房型、金額、及資料。
3.完成匯款確認訂房後，若入住日期因故須延期，請參照下方訂金取消規則來電通知。

不可退款專案之取消訂房規範:
1.取消規定根據交路字第10682000635號公告:依據預收約定房價總金額者，一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用。
2.於預訂住宿日1日前通知取消者，依原始訂單成立日期1年內保留已付金額做為日後消費折抵使用。
3.保留訂金自原始訂單成立日期起算一年後若未使用或未使用完畢，即視為失效且不另行通知。
4.通知於預定住宿日當日(以月曆日)或怠於通知取消者，沒收已付100%全額款項，不予退款。
 

其他備註事項
*若您需專人服務，請於服務時間來電。
*如為不可抗力之因素，例如：地震、颱風、天災...等，取消規範可能有所調整。
*保留款項之規則及其使用規範，飯店方擁有最終解釋之權利。