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訂房規約

★試營運期間享有優惠價格,邀請您入住體驗,擁有私人陽台無敵海景房,法國Fragonard香氛備品,Dyson吹風機等奢華設備。一泊二食的豐盛套餐式料理,給您幸福的海旅體驗。目前天際海洋SPA, 海風小酒吧努力籌備中,尚未開放,敬請見諒。

  1. 訂房使用本訂房系統訂房者,需同意支付所訂房之房價訂金總金額,以保留訂房之房間與價格之權利。
  2. 透過線上訂房確認後,若需要更改住房日期,請撥電話至本旅店經由旅店人工服務來更改住房日期。
  3. 透過線上訂房確認後,若需要取消訂房,請撥電話至本旅店經由旅店人工服務來取消訂單。
  4. 若入住期間客房有特殊狀況,本旅店保有更換同等級房間之權利。
  5. 旅店入住時間為下午3:00,退房時間為中午12:00。
  6. 早餐時段 06:00 至 12 :00 ,在 3F西餐廳使用,晚餐時段 18:00 至 22:30 ,在 3F西餐廳使用。
  7. 每間房間為了保持住宿品質,每間房間依房型限定入住人數;若超過每間房間限定入住人數皆需再另加開房間。例:雙人房僅能入住2位(含小孩)
  8. 為維護住宿品質與安全,本旅店內禁止貴賓酗酒喧嘩、轟叭、嗑藥、吸菸、從事違法行為,攜帶刀械槍械、攜帶寵物等、烹飪使用明火,一經發現,絕對依法報警處裡,且強制退房不退住宿費。
  9. 花蓮火車站(前站)、北埔火車站、花蓮機場、花蓮港口免費接至本旅店,請於入住日前三日提前告知抵達位置及時間,造成不便請見諒。 
  10. 附設停車場位置有限請提前預約,停車場僅提供停車位置,不負保管責任。
  11. 如有需要其他服務,再麻煩貴賓告知旅店同仁 。

■訂房取消政策

  • 登記住宿日若遇旅店所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報,請於入住日起三日內(含當日),與本民宿聯絡,接受訂房延期或取消

取消訂房注意事項: 

  • ★旅客於住宿日前1日(含當天)內取消訂房扣房價訂金總金額80%。
  • ★旅客於住宿日前2~3日內取消訂房扣房價訂金總金額70%。 
  • ★旅客於住宿日前4~6日內取消訂房扣房價訂金總金額60%。 
  • ★旅客於住宿日前7~9日內取消訂房扣房價訂金總金額50%。
  • ★旅客於住宿日前10~13日前(含10日)取消訂房扣房價訂金總金30%。      
  • ★旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價訂金總金額0%

 




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