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| 1. | 本山莊嚴禁吸食違禁藥品及音樂派對(轟趴)如有情事發生，一律報警處理，並立即要求退房及賠償。 |
| 2. | 住宿依房型附贈早餐。 |
| 3. | 住宿消費可接受國民旅遊卡、信用卡(visa/master card) |
| 4. | 本山莊無任何加床服務，請注意住宿人數勿超過客房設定之人數。 |
| 5. | 倘若有增加人數，平日(星期一~星期四)入住義式鄉村城堡每房加床加收$800元，入住君士坦丁堡及歐洲庭園SAP館每房加床加收$1000元，五、六、日連續假日、國定假日加人，每房每人加收費用1200元。 |
| 6. | 山莊內24小時供應熱水，山區水源得來不易，請各位遊客節約用水。 |
| 7. | 每間套房設有電漿及液晶螢幕電視，提供個人電腦免費租借使用，可以免費上網。 |
| 8. | 山莊提供遊憩服務項目、特殊行程活動、旅遊資訊諮詢..等服務，請向山莊服務人員咨詢。 |
| 9. | 全棟客房區內禁菸、酒、檳榔、毒品，為了公共及個人安全禁止在房間內烹煮食物，敬請房客務必配合。 |
| 10. | 為維護住宿品質及環境衛生，不開放寵物進入餐廳。 |
| 11. | 住房.退房時限規定：＊ 住房（check in ）時間為3：00以後 ＊退房（check out）時間為11：00以前 |
| 12. | 超過退房時間一個小時將以一個小時300元計費，超過半個小時將以一個小時計算． |
| 13. | 入住前一晚，本山莊將主動與入住之房客做住宿確認 |